Lægerne ved Havnen gikk en ekstra mil med spesialprodukter og kvalitets- materialer

Ikke to rom er like - akkurat som det bør være

Derfor var det av helt avgjørende betydning at Dencon kunne utarbeide spesialmøbler som passet til de behovene og ønskene som Lægerne ved Havnen hadde.  

Det ble utviklet et vell av spesialmøbler; et av de produktene som ble produsert, var en skranke som oppfylte legesenterets behov. 

Under hele prosessen var det tett kontakt mellom Dencon og Lægerne ved Havnen. Senterleder Jeanette Oxholm forteller at «kontaktpersonen hos Dencon var den samme gjennom hele prosessen, slik at vi begge alltid visste hva vi snakket om».

Et sterkt samarbeid mellom Dencon og Lægerne ved Havnen

Dencon opplevde at de hadde å gjøre med en særdeles engasjert kunde, som blant annet var med på fabrikkbesøk og som var svært mottakelige for Dencons anbefalinger når det gjaldt innredning og valg av møbler og materialer. 

Faktisk opplevde Lægerne ved Havnen at Dencons eksperter noen ganger «så ting som vi ikke hadde tenkt på, for eksempel betydningen av å ha samme tresort i hele praksisen», forteller Jeanette.  

Lægerne ved Havnen opplevde også at Dencon var dypt engasjert i hele prosessen, og at «vi har fått en utrolig hjelp fra Dencon, noe man vanligvis ikke kan forvente fra en leverandør. Vi ble lovet å komme helt i mål, og det klarte vi. Dessuten har de stukket innom i ettertid for å sjekke om alt var i orden, i tillegg til at de var med på å sette sammen noen av møblene.» 

Samarbeidet resulterte i at Lægerne ved Havnen traff noen kompromissløse beslutninger hvor kvalitet var viktigste prinsipp. De gjorde en investering i fremtiden med bærekraftige og slitesterke løsninger for en travel praksis med mange pasienter som kommer inn og ut av døren.